Правила возврата средств с виртуальных карт Capitalist
Дата публикации: 18.05.2022
Уважаемые клиенты,
Если вы используете виртуальные карты Capitalist для запуска рекламы, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по правилам возврата средств с карт:
- Если социальная сеть заблокировала аккаунт с привязанной к нему картой Capitalist, рекомендуем сразу не блокировать карту в Личном кабинете системы Capitalist;
- Необходимо дождаться возврата средств от провайдера услуг трафика (обычно не более 14 дней);
- После того, как средства будут возвращены на карту Capitalist, можно ее заблокировать в ЛК системы. Средства будут возвращены с заблокированной карты на аккаунт клиента в системе Capitalist в течение 3х рабочих дней;
- Обращаем внимание, что после блокировки карты в ЛК клиента, все последующие поступления на уже заблокированную карту к возврату будут недоступны.
Важно: за нарушение правил оплаты рекламных кампаний (например, "первобиллинг") с последующей блокировкой средств на стороне провайдера услуг трафика, платежная система Capitalist ответственности не несет!